Cloud AI Map · aimap.agency
Опубликована 23 сентября 2026. Действует с 7 октября 2026.
Документ описывает, какие данные мы обрабатываем в сервисах Cloud AI Map, зачем, кому передаём и как от нас уйти. Он написан так, чтобы его можно было прочитать целиком. До 7 октября 2026 применяется редакция от 8 сентября 2026.
Политика действует для всех сервисов Cloud AI Map с единой учётной записью: smm.aimap.agency — планер; chats.aimap.agency — чаты, CRM и конструктор ИИ-агентов; cloud.aimap.agency — личный кабинет, оплата и документы; media.aimap.agency — кабинет автора; rating.aimap.agency — каталог авторов. У сайта компании aimap.agency есть отдельная политика; если документы расходятся, для сервисов действует этот.
AI Map — ИП Леон Николаев, Республика Армения. Связаться по любому вопросу из этого документа: info@aimap.agency.
Сервисы сделаны, чтобы вести контент, переписку и сделки под вашим контролем. Из этого следуют ограничения, которые мы берём на себя добровольно.
Мы против автоматического аутрича.
Сервис не рассылает приглашения и заявки в друзья, не пишет первым незнакомым людям, не ставит реакции и не комментирует чужие публикации ради охвата. Таких функций нет, и мы не запрашиваем у площадок разрешения на них.
Входящие — отдельная история.
Комментарии и личные сообщения, которые люди сами отправили в подключённый аккаунт или бот, попадают в очередь Чатов. Отвечает человек или ИИ-агент. Агент отвечает только тем, кто написал, и только в пределах инструкции и базы знаний, которые вы задали.
Мы против выгрузки «всех данных».
Мы не собираем чужие профили списком, не строим базы контактов на продажу, не обогащаем чужие базы и не передаём данные брокерам, рекламным сетям и агрегаторам. Контакты в CRM появляются из переписки и из того, что вы внесли сами.
Пост ставит человек.
Публикация выходит то и тогда, что стоит в плане. ИИ помогает писать и планировать, кнопку публикации нажимаете вы. Ответ агента в уже открытом диалоге — не публикация: он идёт по вашей инструкции.
Что мы делаем вместо этого.
Помогаем спланировать материал, ответить тем, кто написал, и довести разговор до сделки. Охват мы понимаем как следствие регулярной работы, а не массовых рассылок.
| Категория | Что именно | Зачем |
|---|---|---|
| Аккаунт | Имя, адрес почты, хеш пароля. Пароль в открытом виде мы не храним и не видим. | Вход, восстановление доступа, служебные письма. |
| Содержимое | Тексты публикаций, изображения и документы, кейсы, статьи, рубрики и заметки, которые вы создаёте. | Планер: планирование, публикация, архив. |
| Переписка | Текст комментариев и личных сообщений, которые пришли в подключённый аккаунт или бот, имя и идентификатор автора в том виде, в каком их отдаёт площадка, ваш ответ, статус и ответственный. | Очередь Чатов и история диалога. |
| CRM | Контакты, сделки, задачи, заметки и статусы, которые завелись из переписки или которые вы внесли сами. | Вести продажи в той же базе, что и переписка. |
| Агент | Инструкция, файлы базы знаний, история тест-чата и диалогов бота, токен бота из BotFather. | Ответы по вашей базе в Telegram-боте и по вызову из очереди. |
| Подключения | Идентификаторы подключённых аккаунтов, токены доступа, срок их действия и набор разрешений. Для бота — токен, который вы сами вставили. | Публикация, статистика и ответы от имени подключённого аккаунта или бота. |
| Статистика | Счётчики по вашим собственным публикациям: показы, реакции, комментарии, репосты. | Аналитика планера и карточка публикации. |
| Оплата | Маскированный номер карты и идентификатор привязки. Полный номер карты и код остаются у банка. Фискальный чек хранится у нас и уходит вам на почту. | Подписка и документы для бухгалтерии. |
| Технические | Сессионная кука входа, служебные журналы обращений к серверу. | Работоспособность и защита от злоупотреблений. |
Специальные категории персональных данных мы не собираем.
Подключение идёт напрямую, официальной авторизацией площадки, либо через партнёрский API. Партнёрский API — тоже официальный канал. Основной — Zernio: ключ вашего аккаунта Zernio, а сам Zernio ходит в API площадок. Часть публикаций SMM уходит через API SmmBox, по ключу, который вы вводите сами. Ниже — что мы при этом получаем.
| Что получаем | Зачем | Что храним |
|---|---|---|
| Профиль подключённой площадки | Показать, чей аккаунт подключён, и подписать публикации автором. LinkedIn — один из таких каналов, не единственный. | Имя, идентификатор, копия фото профиля, если площадка его отдаёт. |
| Право публикации | Опубликовать то, что вы поставили в план, в назначенное время. | Идентификатор и публичный адрес каждой вышедшей публикации. |
| Статистика через Zernio | Показать результат публикации. Zernio — основной партнёрский API и официальный канал: работает по ключу вашего аккаунта Zernio. | Счётчики по вашим публикациям: показы, охват, реакции, комментарии и то, что отдаёт API площадки. Только по вашим. |
| Публикация через SmmBox | Выпустить часть постов SMM там, где маршрут идёт через SmmBox. Это тоже официальный API, по вашему ключу. Статистику и переписку SmmBox не отдаёт. | Факт выхода поста и идентификатор публикации. Ключ SmmBox. |
| Комментарии и личные сообщения | Собрать очередь Чатов. Входящие приходят через Zernio или прямое подключение площадки: человек отвечает или зовёт агента. | Текст, автор в виде, который отдала площадка, время, статус, ответственный, ваш ответ. |
| Бот Telegram | Принимать сообщения людей, которые написали вашему боту, и отвечать по инструкции. | Токен из BotFather и текст диалога. |
Чего мы не получаем и не просим: списки контактов и подписчиков, чтобы писать незнакомым, и доступ к чужим профилям помимо тех, кто сам написал в подключённый аккаунт или бот. Парсинг страниц и работа через чужую сессию не используются.
Список закрытый. Кроме перечисленных, данные не уходят никому.
Рекламным сетям, брокерам данных, аналитическим агрегаторам и любым третьим лицам для их собственных целей мы данные не передаём и не продаём.
Кабинет можно подключить к вашему ИИ-ассистенту через MCP. Он работает с правами вашего пользователя: читает и создаёт публикации, смотрит очередь, сделки и статистику, правит инструкцию и базу агента.
ИИ-агент внутри сервиса отвечает клиентам по инструкции и базе знаний. Для ответа поставщику модели уходят текст реплики и нужный фрагмент базы. Токены площадок и ботов ни внешнему ассистенту, ни поставщику модели не передаются. Публикацию и отправку сообщения выполняет наш сервер.
Ваши тексты, переписку и базу знаний мы не используем для обучения моделей. Если вы подключаете внешнего ассистента или свою модель, на их стороне действуют условия их поставщика — выбор поставщика за вами.
Что сделано:
Вы можете получить копию своих данных, исправить их, удалить аккаунт, отозвать любое подключение и отказаться от служебной рассылки, кроме писем о безопасности доступа. Напишите на info@aimap.agency — отвечаем в течение тридцати дней, обычно быстрее.
Если политика поменяется по существу, новая редакция публикуется на этой странице не позднее чем за 14 дней до вступления в силу. Дата публикации и дата, с которой она действует, указаны вверху. Мы предупредим на почту аккаунта. Редакция от 8 сентября 2026 хранится в архиве.
AI Map